Términos de uso del sitio y de los servicios

El sitio es gestionado por Pedro Guevara, quien opera bajo la marca PGuevara, con domicilio en Bogotá D. C., Colombia.

• Correo: booking@pguevara.co.
• Teléfono y WhatsApp: +57 317 142 4247.
• La identificación tributaria y dirección física se incorporarán cuando sean formalmente confirmadas.

Al navegar el sitio, la persona visitante acepta estos términos en lo relacionado con su uso. La contratación de servicios requiere una aceptación independiente de la propuesta, cotización o contrato correspondiente.

El contenido del sitio explica enfoques, experiencia y posibles servicios. No constituye por sí solo una oferta comercial vinculante, una promesa de resultado ni una cotización.

Cada proyecto se cotiza de acuerdo con sus necesidades. La propuesta individual indicará alcance, entregables, cronograma, responsabilidades, honorarios, impuestos, forma de pago, vigencia y condiciones de terminación. En caso de diferencia, prevalecerá el documento particular aceptado por las partes.

PGuevara puede prestar servicios de auditoría y roadmap, construcción u optimización de ecosistemas digitales, dirección externa de marketing y trabajos relacionados acordados expresamente.

El diagnóstico disponible en el sitio es orientativo. Una recomendación profesional requiere revisar información, accesos, objetivos, operación, restricciones y calidad de datos del negocio.

Cuando exista una contratación, el cliente deberá:

• Entregar información y accesos legítimos, completos y oportunos.
• Designar responsables y cumplir las fechas de revisión o aprobación acordadas.
• Contar con derechos sobre contenidos, marcas, bases de datos y materiales que suministre.
• Revisar y aprobar campañas, publicaciones, configuraciones y decisiones comerciales que requieran su autorización.
• Cumplir las condiciones económicas y operativas de la propuesta aceptada.

Los retrasos, restricciones o errores atribuibles a información, accesos o aprobaciones pueden modificar el cronograma y deberán documentarse.

PGuevara se compromete con los entregables y estándares acordados, no con ingresos, reservas, posiciones en buscadores, retornos publicitarios o resultados comerciales específicos que dependan de demanda, mercado, presupuesto, operación, estacionalidad, plataformas de terceros y ejecución del cliente.

Las métricas, casos y aprendizajes publicados deben interpretarse dentro de su contexto, periodo, fuente y límites de atribución. Un resultado técnico no implica automáticamente un resultado comercial equivalente.

Salvo indicación distinta, la marca PGuevara, textos, diseño, diagnósticos, estructura metodológica y materiales del sitio están protegidos por las normas aplicables. No pueden copiarse, adaptarse, revenderse ni explotarse comercialmente sin autorización escrita.

La expresión “Mapa de Presencia Digital” identifica una metodología de trabajo de PGuevara; cualquier afirmación adicional sobre registro marcario o titularidad formal quedará sujeta a verificación documental.

Los nombres, logos, imágenes, cifras y testimonios de clientes se publicarán únicamente con la autorización correspondiente. Las marcas de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.

La persona visitante se obliga a no interferir con el funcionamiento del sitio, intentar accesos no autorizados, enviar código malicioso, automatizar solicitudes abusivas, suplantar identidades o utilizar formularios con fines ilícitos.

PGuevara aplica medidas razonables de disponibilidad y seguridad, pero no garantiza funcionamiento ininterrumpido. Podrá limitar solicitudes abusivas y realizar mantenimiento o cambios técnicos.

El sitio puede enlazar o integrarse con servicios de agenda, mensajería, analítica, alojamiento o redes externas. Esos proveedores tienen términos y políticas propias. PGuevara no controla su disponibilidad ni contenidos, sin perjuicio de las obligaciones que le correspondan cuando actúe como responsable del tratamiento.

El tratamiento de información se rige por la Política de Privacidad y las tecnologías del navegador por la Política de Cookies.

El consentimiento opcional para marketing estará separado del necesario para atender una solicitud. El uso de correo o WhatsApp para conversar con PGuevara no implica por sí solo una suscripción permanente a comunicaciones promocionales.

Nada en estos términos limita derechos inderogables que la legislación colombiana reconozca a consumidores o usuarios. Las reclamaciones directas pueden enviarse a booking@pguevara.co.

Si en el futuro se aceptan pagos o contratos directamente en el sitio, se publicarán antes de la compra la identidad completa del proveedor, precio total, condiciones, plazo de prestación, medios de pago, procedimientos de reclamación y demás información exigible.

Consulta el Estatuto del Consumidor — Ley 1480 de 2011.

Estos términos se interpretarán conforme a la legislación colombiana, sin desconocer normas de competencia territorial o protección al consumidor que resulten obligatorias.

Rigen desde el 22 de octubre de 2026. Las modificaciones se publicarán con su nueva fecha de vigencia. Los cambios de términos generales no alterarán retroactivamente una propuesta o contrato ya aceptado, salvo acuerdo válido entre las partes o exigencia legal.